道路の異状通報のご案内について

○市では定期的に市道、農道などのパトロールを行い、陥没などの危険箇所の発見と早急な復旧等に努めておりますが、皆さんが利用される市道、農道などに、穴ぼこ・陥没・段差、側溝蓋の損傷、カーブミラーの不具合などを発見された時は、お知らせください。

　なお、道路によって管理者が分かれています（例　市道：柳井市土木課、農道：柳井市経済建設課　など）。市道に関しては柳井市土木課、農道に関しては柳井市経済建設課にご連絡ください。

 

・市道の穴ぼこ　　　　　　　　　　　　　　　　　　・カーブﾞミラーの向きの不具合

　倒れそうな標識、カーブミラー等の支柱を発見された場合は、早急にお知らせください。

・事故等の事例(1)　　　　　　　　　　　　　　　　　・事故等の事例(2)

　自損事故などにより道路付属物を壊してしまった場合は、原因者が復旧することになりますので、警察署に事故を届けられるとともに、下記まで連絡をお願いします。

※連絡先

市道の事故：建設部土木課（代表） 0820-22-2111（内線）221 ～ 224

農道の事故：経済部経済建設課（代表）0820-22-2111（内線）373、374

　道路の破損、落下物などの異状を発見した際に、国土交通省のLINEアプリから道路管理者に通報できます。

　LINEアプリによる通報は、電話での通報と異なり、スマートフォンから取得した位置情報や状況写真を載せられます。また、タップによる選択形式のため、音声による通報が困難な場合でもLINEによる通報が可能になります。

　通報アプリの利用には、LINEに「国土交通省道路緊急ダイヤル（＃９９１０）」の友達登録が必要です。

　・本ページをスマートフォンでご覧になっている方は、下記から友達追加してください。

　　国土交通省道路緊急ダイヤル（＃９９１０） | LINE 公式アカウント＜外部リンク＞

　・詳細な通報手順は、下記リーフレットをご参照ください　

　　LINE通報の操作方法について [PDFファイル／2.23MB]

注意事項　

　・夜間、休日、祝日のLINEアプリによる通報は、開庁時間（平日午前8時30分から午後5時15分）の対応になります。道路の陥没や倒木などの緊急時は、LINEアプリではなく、直接電話での通報をお願いします。

　・位置情報、写真等で場所の特定ができない場合、対応できないことがあります。

　・異状の内容によっては、経過観察を要する場合や、緊急性の高いものを優先するなど、対応に時間がかかることがあります。

　・利用者からの通報に対し、個別の回答・返信は行いません。