本文
マイナンバーカードの取得について（申請時来庁方式）
柳井市では、タブレット端末を使用して、マイナンバーカードの申請に必要な顔写真の撮影（無料）およびオンライン申請のお手伝いをしています。「オンラインで申請したいけど、画面の操作方法がよくわからない」等の理由で、申請にお困りの方はぜひご利用ください。なお、受付窓口には、必ず申請者ご本人がお越しください。また、申請者が15歳未満または成年被後見人等である場合には、親権者や成年後見人等の法定代理人も同行し、お手続きをしてください。
※マイナンバーカードの取得は任意です。
受付窓口
市役所本庁舎 1階 市民生活課（5番窓口）
受付時間
平日 午前8時30分～午後5時00分
※また毎月第1・第3木曜日は午後7時まで臨時窓口を開設しておりますので、こちらをご利用ください。
対象者
柳井市に住民登録がある方
申請手続きに必要なもの
〇通知カード、マイナンバーカード または 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
〇本人確認書類
通知カード または 個人番号通知書をお持ちの場合：書類Ａ1点 または 書類Ｂ2点
通知カードまたは 個人番号通知書をお持ちでない場合：書類Ａ2点 または 書類Ａ・書類Ｂ 各1点
【書類Ａ】：官公署発行の顔写真付のもの
➡マイナンバーカード（有効期限が切れて6か月以上経ったものは本人確認書類として使えません）、
運転免許証、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に発行されたもの）
パスポート、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、
在留カード、特別永住者証明書等
【書類Ｂ】：「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が印字されているもの
➡資格確認証、介護保険被保険者証、福祉医療受給者証、母子健康手帳、年金手帳、
基礎年金番号通知書、年金証書、学生証、顔写真証明書等
※いずれも有効期限内のもので、原本を持参してください。
注）15歳未満の方および成年被後見人等の方が申請する場合、上記書類に加えて、以下の書類が必要です。
〇法定代理人の本人確認書類（書類Ａ 2点 または 書類Ａ・書類Ｂ 各1点）
〇法定代理人であることの確認書類（戸籍謄本・登記事項証明書等）
※柳井市内に本籍地がある方等、柳井市が法定代理人であることを確認できた場合に限り、戸籍謄本等の提示を省略できる場合があります。
上記本人確認書類がご用意できない場合、交付時に再度窓口に来庁いただく必要がございます。詳細は下記リンクよりご確認いただくか、市民生活課までお問い合わせください。
申請補助手続きの内容（所要時間約20分）
１.オンラインによる申請
職員がタブレット端末を使用し、顔写真の撮影を行い、オンラインによる申請を行います。なお、写真店等で撮影するものよりも画質が劣るため、あらかじめご了承ください。
2.郵送による申請
申請される方に顔写真をご用意いただき、郵送により申請を行います。オンラインで申請するよりも出来上がりまでに多少の日数を要するため、あらかじめご了承ください。顔写真の規格については下記リンクをご参照ください。
顔写真のチェックポイント（マイナンバーカード総合サイト）＜外部リンク＞
3.特急発行による申請
令和6年12月2日より、速やかに新しいマイナンバーカードの取得をする必要がある方を対象に、申請から1週間程度でマイナンバーカードが発行される特急発行が開始されました。申請要件等の詳細は下記リンクよりご確認ください。
マイナンバーカードの受取方法
申請から約1か月後（特急発行の場合、約1週間ほど）、書留郵便で住所地宛に郵送されます。受取についての詳細は、郵便局にお問い合わせください。
手数料
無料
※紛失等に伴う再交付手数料は1,000円ですが、特急発行の場合は2,000円となります。
（どちらも電子証明書再発行手数料200円を含む。）
注意事項
〇当日の窓口の混雑状況により、お待たせする場合があります。
〇撮影した写真をお渡しすることはできません。写真は申請後、消去いたします。
〇申請書類に不備があった場合、郵便または電話にて連絡があります。その際はお手数ですが、市民生活課までお問い合わせください。
