柳井地区広域消費生活センター

お知らせ

→消費生活センター相談実績（2024年10月31日更新）

→市役所を騙る還付金詐欺の電話にご注意ください（2020年2月25日更新）

→柳井地区広域消費生活センターLINE公式アカウントで相談受付を始めました（2020年2月1日更新）

→排水管高圧洗浄キャンペーンのチラシにご注意ください（2020年1月10日更新）

→特殊詐欺被害防止通話録音装置を無料貸出しています（2019年4月22日更新）

→消費者トラブルの解説動画を公開しています（2017年4月10日更新）

→消費生活相談のインターネット受付を始めました（2016年11月1日更新）

→平成28年4月1日から柳井地区広域消費生活センターが設置されます（2016年4月1日更新）

消費生活センターとは

消費生活センターでは、おもに次のような仕事をしています。

消費者相談

専門の相談員による消費生活相談の受付や、解決に向けたアドバイス等を行います。必要に応じて、事業者と消費者の話し合いの仲裁（あっせん）に入ることもあります。

消費者啓発・教育

消費者のみなさんに役立つ情報をお伝えして、消費者被害に遭わないための「消費者教育」を行っています。

多重債務に関する相談

必要に応じて、弁護士・警察などの専門機関を紹介し、消費者被害を回復する手助けをしています。特に多重債務問題では、一旦相談をお受けして、問題点を整理してから専門家への相談をしています。

相談のご案内

柳井地区広域消費生活センターでは以下のとおりご相談を受け付けています。

窓口・電話・インターネットでの相談受付について

• 曜日 月曜日から金曜日（祝日・年末年始は除く）
• 時間 8時30分から17時15分まで（ただし相談の受付は17時まで）
• 場所 市役所3階商工観光課内
• 電話 0820-22-2125（直通）
• インターネットでの相談受付は、こちらから

くわしくはこちらのページをご覧ください。

LINE公式アカウントについて

令和8年3月31日をもって柳井地区広域消費生活センターの公式アカウントでの広報を終了します。
今までありがとうございました。
今後は柳井市の公式LINEで広報をいたしますので、ぜひご登録ください。
https://www.city-yanai.jp/soshiki/3/line.html